Febre das compras coletivas: pós x contras para os consumidores e as empresas

Ontem (28/02) aconteceu o 2º Bate-papo Ecommerce em Salvador, o debate girou em torno da febre do momento, as compras coletivas. Eu e o Cláudio Urpia, do site Ofertas Clube, fomos os palestrantes dessa edição que despertou fortes discussões com um público engajado e participativo.

Nesse momento, expliquei que apesar das compras coletivas sem um modelo implantado na internet recentemente, é um negócio que existe há muito tempo e integra a economia solidária. Essa última objetiva “a associação entre iguais em vez do contrato entre desiguais” (SINGER, 2002).

Após essa observação realizei uma análise dos pós e contras dos sites de compra coletiva alternando o ponto de vista entre consumidor e empresa anunciante.

 

DO PONTO DE VISTA DO CONSUMIDOR


Vantagens para consumidores

  • Preços baixos
  • Ofertas diferenciadas
  • Oportunidade de experimentação
  • Manter contato com seus grupos de relacionamento indicando novas ofertas
  • Acesso a opinião de outros consumidores sobre os estabelecimentos anunciados

Alertas para consumidores

  • Falsos descontos
  • Discriminação no atendimento
  • Estabelecimentos que não possuem estrutura para atender a demanda
  • Queda na qualidade dos produtos/serviços ofertados
  • Spam diários
  • Cancelamento de aquisições
  • Cobrança em duplicidade

 

DO PONTO DE VISTA DAS EMPRESAS ANUNCIANTES


Vantagens para empresas anunciantes

  • Economia de investimento na captação de novos clientes
  • Divulgação da empresa ampliando o conhecimento da marca
  • Promoção rápida e em larga escala
  • Lucro por volume de vendas
  • Desovar estoques
  • A quantidade de players viabiliza negociar comissão

 

Alerta para empresas anunciantes

  • Alta comissão sobre as vendas
  • Oferecer produtos/serviços abaixo do preço de custo
  • Limitar o volume máximo de acordo com a capacidade de suprir a demanda
  • Seleção de parceiros
  • Capacidade de entrega dos produtos

 

Finalizei com uma dica para os novos players que desejam ingressar nesse mercado tão promissor, e, ao mesmo tempo, tão acirrado: sem maiores pretensões, diria que os empreendedores que desejarem atender a demandas específicas devem trabalhar em projetos de compra coletiva especializada em nichos de mercado. O volume de vendas pode ser menos intenso, mas a qualidade e direcionamento das ofertas tendem a garantir um maior retorno do investimento para seus anunciantes.

 

Deixo a apresentação “Compra coletiva: possibilidades e oportunidades” completa abaixo para aqueles que desejam uma maior aproximação à temática.

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7 Comments

  1. Danila, gostei muito do seu resumo. Realmente há vários fatores a serem considerados antes de ingressar no “mundo das compras coletivas”! Várias pessoas, tanto consumidores, ‘novos players’ como os estabelecimentos anunciantes, acham que tudo é positivo e é necessário que tenham conchecimento dos diferentes aspectos deste business! A febre dos sites de compras coletivas realmente chegou no Brasil e vamos ver muita evolução (como aquisições, mercados nichos, etc).
    PS – o spam diário dos consumidores pode ser evitado acessando agregadores de sites de compras coletivas! (outro nicho que já existe neste mercado)

    Responder

  2. Boa Noite, Danila!
    Adorei seu site! O achei no google, pesquisando sobre compra coletiva. O conteúdo é ótimo e você é muito inteligente.
    Eu sou do Rio de Janeiro e estou pretendendo montar um site de compra coletiva em um determinado segmento.
    Será que poderia tirar uma dúvida minha!?
    Eu já li bastante sobre o assunto, mas não encontrei nada sobre essa questão.
    Como funciona o repasse de valores entre o dono do site e o parceiro empresário? Pois geralmente a operação é realizada através do pagseguro, mas o valor fica integralmente na conta do site e em 20 dias é repassado pelo dono do site para o empresário?
    Se for isso, como convencer ao empresário a confiar que repassaremos o valor?

    Muitíssimo obrigado desde já pela resposta e espero que continue tendo muito sucesso com o site!

    Obrigado.

    Responder

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